Política Anti Soborno

Nuestra empresa ha definido la lucha contra el soborno, prevención del lavado de activos, financiamiento del terrorismo y las actividades ilícitas que lastran el crecimiento de nuestro país como una política fundamental en el desempeño de nuestras actividades y en la prestación de nuestros servicios.

Debe reconocerse que, de manera cada vez más recurrente y a nivel mundial, las instituciones financieras, de seguros y administradoras de fondos de pensiones están siendo utilizadas para otorgar legalidad a transacciones y operaciones vinculadas con el lavado de activos y financiamiento del terrorismo; en tal sentido, conscientes de las nefastas consecuencias de estos hechos ilícitos, la comunidad internacional viene adoptando severos controles y penalidades destinados a combatir dichas actividades criminales.

01. A ningún miembro de la empresa ZOLUXIONES BPO S.A.C., se le permite pagar, ofrecer, aceptar o recibir un soborno de ninguna manera. Un empleado de nuestra empresa nunca deberá:

• Ofrecer, pagar o dar nada de valor a un funcionario público o privado con el fin de obtener negocios o cualquier beneficio para la compañía.
• Intentar inducir a un funcionario público o privado, ya sea local o extranjero, a hacer algo ilegal o no ético. Los colaboradores de ZOLUXIONES BPO S.A.C. no proveerán consejo u otra asistencia a individuos que intenten violar o evitar cumplir con las leyes contra el lavado de activos, anti soborno y el financiamiento del terrorismo o con estas políticas
• Pagar a cualquier persona cuando considera, o tiene razones para sospechar, que todo o parte del pago puede ser canalizado a un funcionario público o privado.
• Ofrecer o recibir cualquier cosa de valor como un “quid pro quo” para obtener negocios o la adjudicación de contratos. Las actividades comerciales de ZOLUXIONES BPO S.A.C., deberán estar protegidas para no ser utilizadas en el lavado de activos, anti soborno y financiamiento del terrorismo.
• Utilizar medios ilegales o inapropiados para influenciar las acciones de otros; u ofrecer cualquier cosa de valor cuando conocemos que, dicha acción, será contraria a las reglas de la organización del receptor.
• Hacer una anotación falsa, o engañosa, en los libros de la compañía o en los registros financieros.
• Actuar como un intermediario de un tercero en la solicitud, aceptación, pago u ofrecimiento de un soborno o comisión ilegal.
• Hacer cualquier cosa para inducir, ayudar o permitir que alguien más viole estas reglas. Los colaboradores de ZOLUXIONES BPO S.A.C., que tengan sospechas sobre determinadas operaciones y que deliberadamente eviten indagar más a fondo, deseando mantenerse al margen, pueden ser pasibles de ser considerados como cómplices por ceguera voluntaria dentro de los alcances de las leyes penales contra el Lavado de Activos, Anti Soborno y Financiamiento del Terrorismo.
• Ignorar, o dejar de reportar, cualquier sugerencia que genere sospechas de algún acto ilícito. Los colaboradores de ZOLUXIONES BPO S.A.C. que identifiquen operaciones sospechosas relacionadas con el lavado de activos, anti soborno y el financiamiento del terrorismo, deberán reportarlas al comité de cumplimiento de la Empresa mediante los mecanismos establecidos para este tipo de eventos.
• Correo electrónico: ethic.compliance@zoluxiones.com

02. Conseguir resultados de negocio aceptables, el reconocimiento de la sociedad y el liderazgo frente al sector mejorando la competitividad y la calidad frente a nuestros competidores. Todos los estamentos de ZOLUXIONES BPO S.A.C., deberán adherirse a la política de «Conozca a su Cliente», «Conozca su Mercado”, “Conozca a su Empleado” y “Conozca su banco corresponsal”

04. Además de cumplir con las prohibiciones específicas que se acaban de citar, nuestros empleados deberán actuar en base a los valores éticos de la empresa al evaluar cualquier otra actividad que pudiera ser percibida como corrupta o ilegal. ZOLUXIONES BPO S.A.C., procurará que todos los colaboradores de sus empresas integrantes tengan un alto nivel de integridad.